J'ai fais installer une pompe à chaleur par la société LOGISLOC ainsi que des radiateurs HET, six mois après, j'ai eu un problème avec un des radiateur, la société LOGISLOC est venu l'enlever pour réparation après 2 mois d'attente, il me l'on rapporter 4 mois après avec des coups et une panne supplémentaire. Depuis 6 mois, je leur envoie des recommandés sans aucune réponse de leur part, j'ai été forcé d'engager une procédure devant les tribunaux après avoir fait expertiser le radiateur. En conclusion, si vous chercher une société sans SAV, qui ne se soucis guère de laisser un client qui leur acheté plus de 15 000 euros d'installation, et qui vous laisse dans le froid durant l'hiver en vous ignorant complétement. Choisissez LOGISLOC, vous êtes s^r de le regretter amérement durant de longues années.

La société étant en liquidation judiciaire, vous resterez comme moi sans nouvelle.

Voir avec le liquidateur (M. Tiberghien à Roubaix) mais à mon avis c'est cuit pour le radiateur.

Bonjour, je me retrouve malheureusement dans la même situation. J'ai acheté aupres de LOGISLOC une pompe à chaleur de 21.500 euros en Juin 2010, qui ne fonctionne absolument pas. Après maintes appels et courriers, je reste sans aide et sans nouvelle.

SVP serait-il possible de rentrer en contact afin de nous entraider pour une action commune à l'encontre de cette Société ?

Notre seul recours reste d'écrire au Liquidateur Me TIBERGHIEN.

Merci de votre réponse.

Nous sommes d'accord pour une entraide
Vous pouvez nous contacter par mel   francisboulanger@sfr.fr

Nous prenons contact avec l'assistance juridique GMF

Il faut etre clair cette histoire va etre compliquée dans la gestion des difficultés auxquelles nous sommes confrontés

La société Logisloc a arnaqué beaucoup de personnes

QQUES noms sont à proscire lors de démarchages à domiciles

bonjour

est ce que vous avez le nom de leur assurance decennale svp

merci

Bonjour, nous sommes dans la même situation que vous. Serais t'il possible de prendre contact?

Nous conseillons à tous de vous rapprocher du liquidateur judiciaire afin d'obtenir la facture des travaux rélisés

Bon courage

la facture nous l avons eu, mais par contre nous n avons pas l' adresse du fabricant, donc aucune garantie constructeur, pas de décénale, comment obtenir celà, le liquidateur ne donne pas de nouvelle, si une panne survien, nous sommes dans la m...., car aucun contrat d'entretien, nous n'avons trouvé personne.

merci d'avance pour tous renseignements.

bonjour,

pouvez vous me donner les coordonnées du liquidateur car nous avons également achetés un pompe à chaleur et un adoucisseur d'eau avec un contrat d'entretien de 10 ans.

j'aimerai connaitre les demarches à suivre car le matériel n'a que 2 ans et j'ai fait un credit sur 10 ans pour tout payer

je vous remercie pour les renseignements

 j'ai acheté une pompe à chaleur en 2009  pour l'instant je n'ai pas de problème mais comme je n'ai pas de contrat d'entretient ni de garantie en cas de panne je ne saurai pas à qui m'adresser  merci logisloc

bonjour, j'ai installé une pompe à chaleur en juin 2010 et j'ai le même soucis que vous. J'ai souscrit a une offre avec 2ans d'entretien gratuit et je n'ai personne pour l'entretenir du coup de la liquidation judiciaire.Comment faire pour la garantie décénale? pouvez vous m'aider.

je suis dans une situation similaire a la votre impossible de joindre quelqu un pour ma pompe a chaleur elle a ete instaler en fevrier 2010 aujourd hui je l allume et rien ne vas elle marque sur la telecommande E49 PROTECT STOP j ai besoin de votre aide !!!!

pour Séverine, j'ai eu le même problème la semaine dernière, mon thermostat marqué e49. cela signifie que la pression est basse au niveau du gaz dans tes tuyau de la pompe à chaleur. J'ai été dépanné en 2 heures et maintenant tout fonctionne. pour trouver une socièté j'ai demandé à mitsubishi france et il m'on orienter vers quelqu'un.

si tu habites dans le nord je peux te filler ses coordonnées.(travail sérieux et rapide et connait parfaitement ce modéle de pompe à chaleur).

cordialement

Bonjour,

Nous rencontrons le même problème. Pourriez-vous svp me communiquer les coordonnées de la société qui vous a dépannée

Merci d'avance

Cordialement

nous sommes une amie et moi même dans la même situation que vous tous et pour moi les ennuis commencent: panne , fuite , piéces défectueuses....pour Severine je pense avoir la réponse:plus de gaz dans le circuit...

Si vous pouviez me donner les coordonnées du liquidateur afin de trouver le nom de l'assurance decennale ce serait sympa et d'avance je vous en remercie(defrance.francoise@orange.fr)

la sociétée qui nous a dépanné est: les compagnons du service à Haubourdin. 0966916108

lescompagnons_du_service@orange.fr

cordialement

Madame, Monsieur bonsoir,

Je découvre votre forum en cherchant les coordonnées de la société Logisloc et j'apprends par la même occasion qu'elle n'existe plus.

Pour le moment  tout fonctionne bien mais je pensais faire un entretient prochainement. J'habite la région Lilloise

bonjour

Je viens de decouvrir par ce forum que la société logisloc était en liquidation.

J'arrive à la date de l'entretient de mon adoucisseur d'eau et du coup je ne sais vers qui me tourner.

Y a t il des personnes dans la meme situation ? Quelqu'un à t il une solution ?

bonjour, je suis en aire/eau, mais le problème c'est que l'évacuation d'eau du ventilateur exterieur gèle, avez-vous une solution à me proposer pour que celle-ci ne gèle plus.

bonjour,

je viens de m'apercevoir également que la société logisloc est en liquidation judiciaire.J'attends toujours la prime de partenariat qui m'était dû lors  de la signature du bon de commande. Je suis entrain de voir si une association comme" QUE CHOISIR " (défense des consommateurs)  si on pourrait pas faire quelques choses.

j'ai vu dans internet que la société à l'adresse 127, rue Pierre  de roubaix et en liquidation mais pas la 129, rue de Roubaix et je crois bien que c'est le méme gérant.Si toute fois quelqu un a des nouvelles  pour l'assistance juridique. Pour mon entretien ,je ne sais pas comment je vais faire.

bjr, pour l'adresse de la société c'est une boite aux lettres, je m y suis rendu moi mm l année dernière, donc adresse fantome, se sont des malains!!!!!mais malheureusement on ne peut rien faire (je pense), car j'avais envoyé des recomandés au liquidateur, qui lui mm ne m'a jamais donné de nouvelles, résultat final on perd notre temps et encore de l'argent, par contre si vous avez trouvé une solution j'aimerais bien la connaitre, merci d'avance.

Thierry

Bonjour,

Je suis en panne avec ma pompe à chaleur qui a été installé par Logisloc.

Pouvez vous me donner des noms d'entreprises qui peuvent me la réparer?

Philippe

Bonjour,

comme beaucoup semble t'il, j'ai acheté une PAC air/eau et un adoucisseur chez logisloc en 2008 pour 17000€.. Ma pompe a fonctionné en gros 2 ans pour des pannes continuelles, un compresseur grillé, des plaques électroniques plusieurs fois hs....

Il semblerait que l'installation a été très mal faite, pas dans les normes, sans ballon tampon (alors qu'il était inscrit ballon dans les divers "chose" à installer), ce qui fait que je dois faire le transfert manuellement quand il y a besoin avac ma chaudière à gaz. Je suis en panne depuis au moins 2 ans, a payé le crédit pour rien plus le gaz donc double peine (je suis seule avec un enfant).

Logisloc a liquidé, une autre société s'est monté avec les mëmes reprenant la clientèle et les garanties mais ne vous réjouissez pas trop vite, semble elle-mëme fermée à peine au bout d'un an.

Quant à l'adoucisseur, c'est Eurosat, sous boite de Logisloc qui s'en occupe. Quand j'ai signé, on m'a promis un entretien gratuit de ma pompe et de mon adoucisseur pendant 10 ans mais c'est faut: je paye l'entretien, certes pas le déplacement.

Je suis en procès avec Logisloc: j'ai perdu en 1ère instance alors que j'avais tout pour moi. J'ai fait appel mais avec la liquidation et un avocat en dessous de tout , je vais l'avoir dans le "baba" (décision définitive mi-septembre) donc encore de l'argent gâché!!!

Pas de garantie décénale, pas de mode d'emploi, rien !

Si quelqu'un connait le nom de l'assureur de cette boite, je suis preneuse.

C'est vraiment dommage de se battre chacun de son coté alors qu'ensemble, on aurait été plus fort...

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